研發資深顧問 楊學明

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???近幾年，在國內開展了多場產品測試管理公開課和內訓，發現很多的公司雖然有測試團隊和測試流程，但對于產品測試過程中的階段仍然很模糊，例如開發測試和生產測試有什么區別，功能測試和可靠性測試分別在什么階段進行，測試人員如果介入到前期需求…..雖然測試管理方法和手段在國內依然不成熟，但我們應該盡可能使用好的測試方法和過程，使產品質量的風險降到最低。換句話說，測試工作要在測試質量、測試進度、測試成本之間取得平衡。根據作者以前在華為公司從事產品測試管理的經驗，結合近幾年為多家企業提供了測試培訓與咨詢服務的案例，推薦采用IBT（Incremental Build and Test，漸增構建及測試）方法，它是一種很好的測試方法和過程，能夠做到以下兩點：

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1. ?對產品進行全方位測試，以提高測試工作的效果和質量，任何產品都是由零部件和子系統構成的，如果零部件和子系統未經測試，就好比地基不牢的高樓大廈，必定存在隱患。IBT方法將產品測試工作分為若干個步驟，分別對產品設計單元、子系統或模塊、整機進行自底向上的全方位測試。

2. ?測試工作跟隨設計工作進展，實現了產品開發流程與測試工作流程的并行化，縮短了總的開發周期。

   漸增構建及測試IBT的方法分為4個步驟：

構建模塊功能確認BBFV(?Building Block Functional Validation),構建模塊是指設計單元，例如一個單元電路，一個軟件函數，一個結構零件等等。BBFV通常是以設計人員為主，測試人員參加。

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系統設計驗證SDV(System Design Verification):子系統或模塊級測試，包括基本功能、性能的常規測試、以及各種可靠性類測試，例如針對電子產品的容錯/容限測試、EMC測試、安全測試、噪聲測試、熱測試、環境可靠性測試等等。若是機械結構類產品或部件，SDV應增加疲勞測試、結構強度測試、結構剛性測試等。SDV工作通常是以測試人員為主，設計人員參加。

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系統集成測試SIT（System Integration Test）產品整機測試，測試內容與SDV大致相同，但增加可用性測試、可維護性測試和包裝測試。SIT在開發階段后期，由測試人員負責完成。

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系統驗證測試SVT（System Verification Test）:小批量試制情況下的測試，測試內容與SDV大致相同，但強調從試制生產線隨機抽檢，關注產品質量一致性，SVT必須在SIT完成之后在驗證階段完成．SVT工作以測試人員為主，試制人員參加即可。

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對于SDV、SIT、SVT三者的區別如下：

那么，流程和規范有了，怎樣才能做好產品測試管理工作呢？研發測試管理專家楊學明建議大家做到以下五點：

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1. ?建立測試的準入和準出標準，對于設計部門如何提交測試任務，以及測試部門如何完成測試工作做出書面的明確規定，并大家一致評審通過，在執行時嚴格遵守。

2. ?建立產品問題提交和處理的流程規范，并實現IT化以做好記錄，避免問題提交和處理過程的隨意性。

3. ?建立產品問題和缺陷庫。

4. ?組建跨部門的產品開發團隊，打通部門與部門之間的界限。

5. ?獎懲分明，對于責任心不強的開發人員及測試人員要罰，對于測試過程中表現突出者要獎勵。

6. ?提升全員的質量意識，加強每個環節的質量把關，包括設計，測試，生產等等。

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